【案件情況】近日一消費者坐在某壽險保險公司門口哭訴，希望保險公司能給予賠償其家人的醫(yī)療費。經(jīng)了解，該消費者幾年前在該保險公司為其家人購買了保險，因聽信某社交平臺“專家”的意見（專家意見：保險是騙人的，建議投保人辦理退保止損）前往保險公司辦理了退保，結果退保不久其家人發(fā)生了意外，保險公司無法進行理賠。

【案件分析】社交平臺中一些自稱“專家”的人為了博取眼球、賺取流量歪曲、編造事實，誘導投保人辦理退保手續(xù)，卻未告知退保會讓保險消費者承擔較大的損失，如：失去了保險保障、提前退保保單利益損失、再次投保可能面臨拒保及保費增長等。

【太平洋產(chǎn)險深圳分公司提示】①投保時需根據(jù)自身需要選擇合適的保險產(chǎn)品。保險產(chǎn)品主要是提供風險保障，不同的產(chǎn)品保障范圍不同，需結合自身需求購買適合自己的產(chǎn)品；②退保需謹慎。消費者應充分考慮所購買的保險產(chǎn)品的保險責任、除外責任及退保產(chǎn)生的損失等，多咨詢身邊的保險專業(yè)人員，謹慎決定是否要終止保險合同。

來源自太平洋保險-PC官網(wǎng)